Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie
Abonnement kündigen
In der mobilen App gekaufte Tasda-Plus-Abos werden über das beim Kauf verwendete App-Store- oder Google-Play-Konto verwaltet. Web-Abos werden im Tasda-Kontobereich oder über Link verwaltet. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; bis dahin bleibt der Zugriff bestehen und die nächste Verlängerung entfällt.
Erstattung und Widerruf
Mobile Zahlungen werden von Apple oder Google verarbeitet. Bei Webzahlungen handelt Stripe Managed Payments als Merchant of Record. Erstattungsanträge sind über den Kaufverlauf des jeweiligen Stores oder den Support-Link im Web-Zahlungsbeleg einzureichen.
Technische Probleme
Bei fehlendem Zugriff schreibe an info@tasda.de.
Nutzungseinheiten
Verbrauchte Nutzungseinheiten werden grundsätzlich nicht wiederhergestellt, außer ein bestätigter technischer Fehler oder zwingendes Verbraucherrecht verlangt etwas anderes.
Zwingende Rechte
Unabdingbare Verbraucherrechte werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt.