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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert, welche Daten Tasda über Website und Apps verarbeitet, warum dies geschieht, wann Daten weitergegeben werden können und welche Wahlmöglichkeiten du hast.

Verarbeitete Daten

  • Kontodaten wie Name, Nutzername, E-Mail-Adresse, Profilbild und Sprache.
  • Inhalte wie Nachrichten, Dateien, Vertreter-Einstellungen, Szenarien, Sprachaufnahmen und Bilder.
  • Nutzungsdaten wie verwendete Funktionen, Guthabenbewegungen, Fehler- und Sicherheitsereignisse.
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Betriebssystem, App-Version, Browser und ungefähre Region.
  • Zahlungsdaten wie Tarif-, Transaktions- und Rechnungsstatus. Vollständige Kartendaten speichert Tasda nicht.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten, um Konten und Gespräche bereitzustellen, Antworten zu erzeugen, Datei- und Sprachfunktionen anzubieten, Guthaben zu berechnen, Zahlungen zu verwalten, Missbrauch zu verhindern, Support zu leisten und den Dienst zu verbessern. Rechtsgrundlagen können Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten oder Einwilligung sein.

KI- und Dienstanbieter

Nachrichten, Dateien oder Audio können an erforderliche KI-, Sprach-, Hosting-, Authentifizierungs-, Analyse- und Zahlungsanbieter übermittelt werden. Tasda verkauft keine personenbezogenen Daten an Datenhändler und teilt sie nicht für verhaltensbasierte Werbung Dritter.

Mikrofon, Fotos und Dateien

Zugriff wird nur bei Nutzung der Funktion und nach Gerätefreigabe angefordert. Stimmen oder Bilder anderer Personen dürfen nur mit den erforderlichen Rechten und Einwilligungen genutzt werden.

Was Inhaber von Vertretern sehen

Wenn du mit einem Vertreter sprichst, den eine andere Person erstellt hat, sieht dessen Inhaber eine kurze, KI-erstellte Zusammenfassung des Gesprächs. Bei persönlichen und geschäftlichen Vertretern kann der Inhaber auch das ganze Gespräch sehen; bei Charakter-Vertretern nur die Zusammenfassung. Dein Name und deine Kontodaten werden dem Inhaber nicht angezeigt – du erscheinst als anonymer Besucher –, Kontaktdaten, die du selbst im Chat schreibst (E-Mail, Telefon), dagegen schon. Der Inhaber kann dir über den Chat eine Nachricht senden; angemeldet bekommst du eine Benachrichtigung, und wenn du im Chat deine E-Mail-Adresse geschrieben hast, eine E-Mail. Löschst du ein Gespräch, werden seine Zusammenfassung und die darin geteilten Kontaktdaten auch beim Inhaber entfernt. Darauf weist auch jeder Chat-Bildschirm hin.

Speicherung und Sicherheit

Kontodaten werden grundsätzlich während der Kontonutzung gespeichert. Inhalte bleiben bis zur Löschung oder bis zum Wegfall des Zwecks gespeichert. Sicherheitsprotokolle, Backups und Finanzunterlagen können aufgrund technischer oder gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden. Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein; kein Onlinedienst ist vollständig risikofrei.

Internationale Übermittlungen

Anbieter können außerhalb des EWR tätig sein. Soweit erforderlich, werden Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien eingesetzt.

Deine Rechte und Kontolöschung

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung, Widerspruch oder Löschung verlangen. Lösche dein Konto in den Kontoeinstellungen der App oder über die Seite zur Kontolöschung. Beschwerden können an die zuständige Datenschutzaufsicht gerichtet werden.

Kinder und Änderungen

Tasda richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Ein höheres lokales Einwilligungsalter kann gelten. Wesentliche Änderungen dieser Erklärung werden angemessen mitgeteilt.